Документ

Политика конфиденциальности

Редакция от 25 сентября 2026 года

1. Общие положения

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». В ней описано, какие персональные данные обрабатывает оператор, зачем он это делает и как их защищает. Политика действует для этого сайта и для обращений, которые поступают оператору в связи с услугами AVENIR.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Данные из формы заявки — имя, контакт для связи (имя пользователя в Telegram или номер телефона) и описание задачи, если вы его указали. Эти данные вы вводите сами.
• Данные, которые вы сообщаете в переписке, когда пишете оператору в Telegram, ВКонтакте или на e-mail: имя, данные профиля, контакты и содержание сообщений.
• Технические данные — IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время запроса. Их автоматически записывает в журналы хостинг-провайдер сайта (Yandex Cloud).

Сайт не использует файлы cookie, сервисы веб-аналитики и рекламные счётчики.

3. Цели обработки

• ответ на заявку, связь с вами и проведение бесплатной диагностики;
• подготовка коммерческого предложения, заключение и исполнение договора на оказание услуг;
• обеспечение работы и безопасности сайта.

4. Правовые основания

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия и для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь (п. 1 и п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Согласие вы даёте, когда отмечаете галочку в форме заявки и отправляете её или когда сами пишете оператору. Отзыв согласия описан в разделе 7.

5. Кому передаются данные

Мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы. Заявка с сайта автоматически доставляется оператору через перечисленные ниже сервисы. Данные передаются только для целей из раздела 3:

• Yandex Cloud (ООО «Яндекс.Облако», Россия) — хостинг сайта и облачная функция, которая принимает заявку;
• ВКонтакте и Почта Mail.ru (ООО «ВК», Россия) — заявка приходит оператору личным сообщением ВКонтакте и письмом на почту;
• Gmail (Google LLC) — второй почтовый ящик оператора, на который дублируется заявка;
• Telegram (Telegram Messenger Inc.) — если вы сами пишете оператору в Telegram.

Серверы Google и Telegram находятся за пределами Российской Федерации, поэтому передача данных этим сервисам является трансграничной. Отправляя заявку или сообщение, вы соглашаетесь с такой передачей.

Шрифты сайта загружаются с серверов Google Fonts, поэтому ваш IP-адрес и сведения о браузере становятся известны Google. Сведения из формы Google Fonts не получает.

6. Хранение и защита

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон. Данные заявки, по которой договор не заключён, удаляются не позднее чем через 12 месяцев после последнего обращения. Доступ к данным есть только у оператора. Мы принимаем организационные и технические меры, чтобы защитить данные от неправомерного доступа, изменения и распространения: доступ к сервисам защищён паролями, а сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на timoshick@mail.ru, в Telegram @tim_ly_business или ВКонтакте vk.ru/tim_ly_team. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.